Jika dalam waktu 15 menit status tiket Anda belum berubah menjadi "Sukses" setelah membayar, Anda bisa melakukan konfirmasi manual:

1. Buka riwayat transaksi di akun Anda dan salin (copy) Nomor Invoice/Order ID pembelian Anda.

2. Siapkan foto atau struk bukti transfer dari m-banking atau ATM Anda.

3. Hubungi tim admin melalui WhatsApp Support (+62 815-9990-835) dan kirimkan format: *Nama Terdaftar - Email - Nomor Invoice - Lampiran Bukti Foto*. Tim admin akan langsung memproses tiket Anda saat itu juga.